Slechte service. Je kan niets terugbrengen als je iets hebt gekocht. Voor een aantal producten zoals kabels is dit begrijpen maar zij doen het op het hele assortiment. Maakt niet uit wat je koopt. Je kan alleen een tegoedbon krijgen als je iets terug wil brengen. Deze is dan ook maar een jaar geldig. Volgens mij mag dit ook niet. Denken niet mee en niet klant vriendelijk. Eens maar nooit weer en gelukkig zijn er meerdere onderdelenzaken in Hoogeveen.
Henk
0 review
Algemeen:
Service:
Prijs/kwaliteit:
3,3
Slecht bereikbaar, slechte probleem oplossing. Een product wat verkocht is gaat defect, en een klant kan hier meer dan een maand op wachten. In deze tijd is dat niet meer normaal.
Duidelijk een oud bedrijf, met oude standaarden. Bedrijf probeert zelf onderdelen te repareren, maar slaagt hierin niet. Installatie van producten kost veel, is omslachtig en duurt ontzettend lang. Daarna is het elke keer als er iets is (en dat is vaak) uurtje factuurtje ipv service.
