Groot aanbod aan spellen. En af en toe leuke prijzen. Dat zijn de pluspunten.
De minpunten:
Weinig kennis van de producten die ze verkopen. Ik had de (enige) vrouwelijke medewerker moeten uitleggen hoe ze de Wii controller moest gebruiken. De keren dat ik in de winkel kwam, was ze verre van vriendelijk. Af en toe een glimlach op haar gezicht zou wel een uitkomst zijn. Ik vroeg de prijs voor 2 laptops die in de vitrine stonden. Na een hevig overleg tussen 2 medewerkers werd mij medegedeeld dat de laptops incompleet waren en dus niet te koop. Ah, vandaar dat het in de vitrine staat? Verder zijn ze telefonisch niet te bereiken wat niet klantvriendelijk is. Daarnaast bellen ze ook niet terug. Leuk concept, maar misschien toch betere sollicitatieproces aanhouden?
Anonieme Gebruiker
0 review
Algemeen:
Service:
Prijs/kwaliteit:
9,3
Heel goede spullen en aardige mensen en ook redelijke prijs voor de winkels. Het is een hele goede zaak met veel spullenn en met goede kwaliteit en garantie. Dit is mijn mening van CEX Alkmaar. Bij de andere in Noord-Holland ben ik ook geweest en ze hebben goede spullen.
Chris
0 review
Algemeen:
Service:
Prijs/kwaliteit:
6
Telefonisch onbereikbaar en dat al 2 dagen! Weinig kennis van de hardware die ze verkopen.
