Kom al 35 jaar bij Mama, voorheen Willekes. Tot vandaag altijd tevreden geweest.
Pas 2 potten Sikkens verf gekocht. Dit keer zat er in de ene pot stof en wat kleine stukjes. Was ook zichtbaar bij het schilderen. Met pot verf terug. Geholpen door Peter, man met bril.
Gong gelijk in de verdediging. Kon niet want dan zou iedereen al potten verf terug gebracht hebben. Veel mensen zien dit natuurlijk niet. Zeer nors en met veel tegenzin en boosheid werd een nieuwe pot gemaakt. Kreeg deze in handen maar zat geen kleur sticker op. Dat gevraagd. Antwoord ik heb hem toch gemaakt voor jou.. Zei dat er een sticker op hoort anders weten ze de volgende keer de kleur niet. Met weer veel boosheid en dodelijke blik werd de sticker die al eerder klaar lag er op geplakt. Zoals deze meneer, ga je niet met klanten om. Bijzonder onfatsoenlijk en klantonvriendelijk ! En dat met een oude trouwe klant om een potje verf ! Jammer met ander personeel van de winkel in Arnhem nooit problemen gehad.
Tim
0 review
Algemeen:
Service:
Prijs/kwaliteit:
2,7
De medewerkers van NAMA Arnhem zijn erg onvriendelijk en onbeschoft. Lacherig als je de vraag niet helemaal juist stelt en te beroerd om te helpen. Ik heb nog nooit zoiets meegemaakt in een winkel.
