Na eerste bezoek nooit offerte gekregen
Twee maal naar gevraagd maar men lacherig aan de telefoon en vertelde dat men er mee bezig was. Zijn ze nu nog na 2 jaar. Nooit meer iets van ze vernomen.
Fam. Holtslag
1 review
Algemeen:
Service:
Prijs/kwaliteit:
4,7
Wij hebben onlangs een inspectie laten uitvoeren van de dakgoten en regenpijpen van ons ‘ nieuwe’ huis. Wij vonden dit belangrijk alvorens tot schilderen over te gaan van het gehele huis. Na inspectie werd ons verteld dat alles er goed uit zag en we ons voorlopig geen zorgen hoefden te maken over de goten en regenpijpen. De rekening die ons gestuurd werd meteen betaald!
Na een forse regenbui constateerde de schilder dat er op 2 punten lekkage was bij de regenpijp aan de rand van de ‘overloop’.Hij kon dus niet verder met schilderen en er moest eerst een reparateur komen. Die constateerde meteen 2 scheuren bij de lasbrander.
Na telefonisch contact met. Assendorp kregen we uiteindelijk te horen dat hun niets te verwijten viel omdat zij zich konden voorstellen dat de monteur deze lekkage over het hoofd had gezien . Van bovenuit was dat volgens hun moeilijk te zien.
Wij waren totaal verbaasd ... een erkend bedrijf... wie had ik dan moeten benaderen voor een inspectie? Nalatigheid en zeker niet klantvriendelijk!!!
Waarschijnlijk kunnen zij zich deze slechte reclame veroorloven!
Ons ,onze verdere familie en contacten zie je in ieder geval nooit meer bij dit bedrijf!
Inspectie uitvoeren doen ze graag maar garantie tot aan de dakgoot! Jammer!!