Voor mijn vader ben ik ze vaak nodig. De telefoon moet ik vaak wel een half uur voor wachten. Afspraken met de monteur komt bijna nooit goed. De gemeente heeft gekozen voor deze firma Schreuder via WMO regeling. Ik heb al uren zitten wachten bij mijn vader dat er een monteur zou komen. Elke keer vraag ik , laat de monteur mij even bellen, dan ben ik er binnen 5 minuten. Dit gebeurt dus keer op keer niet en alles wat fout kan lopen, loopt dan ook fout. Goede communicatie zou alles een stuk gemakkelijker en goedkoper maken.
