Top ervaring! Het personeel heeft goede kennis over de telefoons en hebben mij geholpen om mijn abonnement te verlengen. Door langs te gaan heb ik tevens flink wat geld kunnen besparen op mijn thuis pakket die ik hiervoor bij een andere partij had. Al met al een super ervaring
Rudolf Terschegget
0 review
Algemeen:
Service:
Prijs/kwaliteit:
10
Altijd snel geslaagd voor een mobiele telefoon & tablet (iPad). Als er iets mis mee was ben ik altijd vriendelijk geholpen. Keep up the good work!
Henk
0 review
Algemeen:
Service:
Prijs/kwaliteit:
10
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Gerben Zeeman
1 review
Bereikbaarheid:
Algemene indruk:
Service:
Prijs/Kwaliteit:
3,3
Vriendelijk personeel en ik ben er goed geholpen. Koop afgesloten voor nieuwe iPad air 2. Vrijdag, vandaag dus, zou het apparaat er zijn. Maar we bellen in elk geval even want het kan een dag eerder of later zijn. Dus denk bel zelf even. Safari op iPhone, T-mobile shop Hoogezand. Klik op bellen en kom uit op een klantenservice met een 070 nummer. Dus krijg medewerker aan de lijn. Vraag kunt u me doorverbinden? Zegt ze NEE HELAAS NIET. Ze hebben geen telefoon waar klanten naar kunnen bellen. Ik zeg BIZAR voor een telecomwinkel voornamelijk omdat ik daarvandaan met hun vaste lijn heb gebeld om mijn rijbewijsnummer te achterhalen. Dus vraag de vrouw hoe kom ik erachter of het apparaat er is? Zegt ze gewoon ff langsrijden, ik woon 25 kilometer van het eerste de beste filiaal af. Geeft het gevoel van de abonnementen zijn weer afgesloten, het geld is binnen, hoe de klant zijn apparaat krijgt ziet ie maar. Kortom wat goed begon wordt in een keer weggespoeld door een koude douche. Bedankt T-mobile.
